SERVIS RAČUNALA
Pouzdan i brz servis računala za sve vrste kvarova – na lokaciji korisnika ili u našem ovlaštenom servisu.
About
Profesionalni servis računala s više od 20 godina iskustva
U današnjem digitalnom svijetu ispravno i brzo računalo ključ je produktivnosti, bilo da je riječ o privatnom korisniku ili poslovnom okruženju. Kvar na računalu može izazvati kašnjenja, gubitak podataka ili ozbiljne probleme u poslovanju. U Infodati razumijemo koliko vam je važno da vaše računalo radi pouzdano i bez zastoja. Zbog toga nudimo sveobuhvatne usluge servisa računala, temeljene na znanju, iskustvu i tehnološkoj stručnosti koju gradimo više od dva desetljeća.
Kao jedna od najstarijih informatičkih tvrtki u Hrvatskoj, pratimo razvoj računalne tehnologije od samih početaka. Naši serviseri kontinuirano se educiraju kako bi pratili najnovije trendove, standarde i metode popravka. Bez obzira radi li se o kvaru matične ploče, zaraženom sustavu, potrebnoj nadogradnji ili samo redovitom održavanju – naš tim nudi pouzdano rješenje uz stručnu podršku.
Servis računala u Infodati ne podrazumijeva samo „popravak“, već i savjetovanje, optimizaciju performansi te osiguravanje stabilnog i sigurnog rada računala dugoročno. Usluge obuhvaćaju sve vrste uređaja – stolna računala, radne stanice, prijenosna računala, All-in-One sustave i specijalizirane konfiguracije. Svaki uređaj prolazi temeljitu dijagnostiku kako bi se kvar identificirao brzo i precizno, bez nepotrebnih troškova za korisnika.
Uslugu pružamo na vašoj lokaciji ili u našem servisu – ovisno o prirodi kvara i vašim preferencijama. Imamo pristup širokom spektru rezervnih dijelova i komponenti, što ubrzava proces zamjene i popravka. Osim toga, nudimo i mogućnost sklapanja računala prema individualnim zahtjevima, uz stručno savjetovanje pri odabiru optimalnih komponenti za vaše potrebe.
Zaštita podataka također je u središtu naše usluge. Kod svakog servisnog zahvata posebnu pozornost posvećujemo sigurnosti i integritetu vaših podataka, bilo da se radi o operativnim sustavima, dokumentima ili drugim osjetljivim informacijama. Prije bilo kakvih zahvata korisnik je upoznat s postupkom i mogućim rješenjima, kako bi imao potpunu kontrolu nad situacijom.
Brza i precizna dijagnostika kvarova
Servis stolnih i prijenosnih računala
Mogućnost dolaska na lokaciju korisnika
Sigurnost podataka pri svakom zahvatu
Stručno savjetovanje i korisnička podrška
How
Održavanje računala – ključ dugotrajnog i pouzdanog rada
Računalo je kao i svaki drugi uređaj – s vremenom se troši, usporava i postaje podložno kvarovima. Redoviti servis računala nije luksuz, već nužnost ako želite izbjeći veće kvarove, gubitke podataka i neplanirane troškove. U Infodati ne nudimo samo reaktivne usluge kad dođe do problema – već potičemo proaktivno održavanje kako bi vaše računalo radilo optimalno kroz dugi vremenski period.
Jedan od najčešćih problema koje susrećemo u servisu su virusi i malware koji mogu ozbiljno ugroziti sigurnost sustava, usporiti rad računala i otvoriti vrata hakerskim napadima. Redovitim održavanjem i ažuriranjima sustava i sigurnosnih zakrpa, štitimo korisnike od digitalnih prijetnji i osiguravamo sigurno okruženje za rad.
Tijekom svakodnevnog korištenja računalo skuplja prašinu i toplinu, što može dovesti do pregrijavanja komponenti. Čišćenjem i zamjenom termalne paste produljujemo vijek trajanja procesora, grafičke kartice i drugih ključnih dijelova. Sve to utječe na performanse i stabilnost uređaja, posebno kod korisnika koji računala koriste za zahtjevne zadatke poput obrade videa, CAD softvera ili igara.
Nadogradnja također igra važnu ulogu. Umjesto kupnje novog računala, često je moguće značajno ubrzati postojeće nadogradnjom RAM-a, zamjenom hard diska SSD-om ili uvođenjem novijih verzija softvera. Naši tehničari pomažu vam odabrati najbolju i najisplativiju opciju, uzimajući u obzir vaše konkretne potrebe i budžet.
Servis računala uključuje i instalaciju operativnog sustava, drajvera, antivirusnih alata i svih potrebnih programa, kako bi korisnik imao spremno i funkcionalno računalo odmah po preuzimanju. Sve to radimo pažljivo, uz komunikaciju s korisnikom i u skladu s najboljim praksama IT industrije.
NAPOMENA!
Korisnik je dužan preuzeti opremu 30 dana od završetka servisa (obavijesti servisa), a ukoliko ne preuzme opremu u dogovorenom roku za opremu ne odgovaramo.
ČESTA PITANJA – FAQ
Zašto se moje računalo ne pali?
Postoji više razloga zašto se računalo ne uključuje – od neispravnog napajanja, oštećene matične ploče, do problema s RAM memorijom ili tipkovnicom. Naš servis računala u kratkom roku dijagnosticira kvar i predlaže najisplativije rješenje.
Koliko traje popravak laptopa?
Vrijeme popravka laptopa ovisi o vrsti kvara. Manji problemi poput zamjene tipkovnice ili čišćenja ventilatora traju do 24 sata, dok za kompleksnije kvarove (matična ploča, SSD zamjena) treba 2-5 radnih dana. Uvijek vas unaprijed obavijestimo o roku.
Računalo mi je jako sporo, što mogu učiniti?
Sporo računalo može biti rezultat preopterećenog sustava, virusa, punog diska ili zastarjelog hardvera. Nudimo optimizaciju Windowsa, nadogradnju SSD diska te uklanjanje virusa za maksimalne performanse.
Koja je cijena servisa računala?
Cijene se razlikuju ovisno o vrsti usluge. Osnovna dijagnostika iznosi od 50€ po satu, dok se cijena popravka računala formira prema kompleksnosti i utrošenim dijelovima. Prije bilo kakvog rada, kontaktiramo vas s točnom ponudom.
Gubim podatke s računala – možete li ih spasiti?
Da, nudimo spašavanje podataka s tvrdog diska, SSD-a i USB-a. Čak i ako se računalo ne pali, moguće je izvući podatke. Koristimo profesionalne alate za povrat podataka uz maksimalnu zaštitu privatnosti.
Nudite li čišćenje računala od prašine i termalne paste?
Da, radimo čišćenje laptopa i desktop računala, uključujući ventilatore, hlađenje i zamjenu termalne paste. Redovito održavanje smanjuje šanse za pregrijavanje i produljuje vijek računala.
Računalo se pregrijava – je li to opasno?
Da, pregrijavanje računala može uzrokovati gašenje sustava, gubitak podataka i trajna oštećenja komponenti. Ako čujete glasne ventilatore ili osjetite da se kućište jako grije, preporučujemo odmah dovesti uređaj na servis.
Mogu li sam zamijeniti SSD ili RAM, ili da donesem na servis?
Ako niste sigurni u postupak, bolje je prepustiti stručnjacima. Nepravilna instalacija može oštetiti komponente. U našem servisu računala brzo i sigurno ugrađujemo SSD i RAM memoriju, uz mogućnost kloniranja podataka.